Đảm bảo mức giá tốt nhất

  1. Home
  2. Khách sạn Equatorial TP Hồ Chí Minh
  3. Đảm bảo mức giá tốt nhất

Để quý khách luôn nhận được những mức giá tốt nhất, Khách sạn Equatorial đảm bảo giá phòng trên website của chúng tôi là mức giá thấp nhất được công bố trên Internet. Trong trường hợp quý khách tìm được mức giá thấp hơn trong vòng 24 giờ sau khi đặt phòng trên một trang web khác, chúng tôi sẽ áp dụng mức giá đó đồng thời giảm thêm 10% cho quý khách. Các điều kiện và điều khoản vẫn được áp dụng bình thường.

Để khiếu nại, quý khách chỉ cần điền vào mẫu đơn yêu cầu Đảm bảo mức giá tốt nhất. Nhân viên bộ phận đặt phòng sẽ xử lý yêu cầu và liên hệ với quý khách.

Hotel Equatorial Management Sdn. Bhd., cùng với công ty con, chi nhánh, và các công ty liên doanh (gọi chung là “Khách sạn Equatorial” và khi nhắc đến “chúng tôi” hay “của chúng tôi” nghĩa là bao gồm các thành viên của Hotel Equatorial) đảm bảo cung cấp giá phòng thấp nhất trên ww.equatorial.com tại bất kỳ khách sạn nào của chúng tôi, theo những điều khoản và điều kiện sau đây:

  • Quý khách phải đặt phòng qua trang web ww.equatorial.com và cung cấp mã số xác nhận đặt phòng khi thực hiện yêu cầu về việc Đảm bảo mức giá tốt nhất.
  • Yêu cầu về Đảm bảo mức giá tốt nhất phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đặt phòng trên website www.equatorial.com và ít nhất 24 giờ trước khi tới khách sạn.
  • Mức giá ban đầu trên website của khách sạn và giá cạnh tranh phải được so sánh cho cùng một loại phòng. “Cùng loại phòng” nghĩa là phải cùng hạng phòng, các gói đi kèm, khách sạn, thời gian, số lượng khách, chính sách hủy phòng, chính sách trả trước, các điều khoản và điều kiện khác quyết định giá phòng.
  • “Giá cạnh tranh” được định nghĩa là giá bán lẻ được công bố trên một trang web do một kênh đặt phòng bán lẻ trực tuyến quản lý, dành cho cùng một khách sạn, loại phòng, ưu đãi, số lượng khách, ngày nhận-trả phòng, chính sách hủy phòng và điều kiện thanh toán; và thấp hơn mức giá bán lẻ công bố trên website www.equatorial.com.
  • Quý khách sẽ tìm thấy “Giá cạnh tranh” áp dụng cho các website ký hợp đồng với Khách sạn Equatorial.
  • Việc yêu cầu sẽ áp dụng mỗi chặng ở. Một “chặng ở” được định nghĩa là tổng số đêm ở liên tục tại cùng một khách sạn với cùng một số lượng khách.
  • Chúng tôi có thể quy đổi bất kỳ Giá cạnh tranh nào được đề xuất sang một đơn vị tiền tệ khác, chứ không phải giá có trên trang web của chúng tôi. Ngoài ra chúng tôi cũng có quyền từ chối yêu cầu nếu thấy rằng chênh lệch giữa các mức giá là do sự chênh lệch về tỷ giá.
  • Nếu chúng tôi xác nhận mức giá thấp hơn là có thật và hợp lệ, chúng tôi sẽ áp dụng mức giá thấp hơn và chiết khấu thêm 10% cho quý khách khi đặt phòng.

Cam kết này không áp dụng cho:

  • Việc đặt phòng thực hiện trên các trang web thiếu rõ ràng hoặc các trang đấu giá mà thương hiệu và/hoặc tên khách sạn cụ thể không được nêu rõ cho đến khi việc đặt phòng được hoàn tất. Ví dụ như các trang web Princeline và Hotwire.
  • “Các gói đặt phòng” qua website bao gồm tour du lịch, giải trí, khách sạn và dịch vụ ăn uống như: vé máy bay và phòng khách sạn, phòng khách sạn và dịch vụ thuê xe, phòng khách sạn và vé ăn nhà hàng v.v…
  • Mức giá chiết khấu hợp lệ bao gồm, nhưng không giới hạn, giá cho nhân viên Chính phủ, nhân viên Ngành du lịch, khách ở dài hạn v.v…
  • Giá đàm phán không được công bố dành cho các công ty, đại lý du lịch, tổ chức, hiệp hội hoặc các mức giá khác được thỏa thuận đặc biệt hoặc các mức giá không áp dụng đối với đối tượng khách thông thường, bao gồm giá không hạn chế dành cho thành viên câu lạc bộ, chương trình liên kết hoặc các tổ chức khác trong đó mức giá này được áp dụng đặc biệt đối với các tổ chức hoặc cá nhân cụ thể.
  • Đặt phòng thực hiện trong vòng 24 giờ trước lúc nhận phòng như Giao Dịch Phút Chót v.v….

Chúng tôi có toàn quyền quyết định hiệu lực của mọi yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn, việc quyết định Giá cạnh tranh có thực sự chính xác và khiếu nại có đáp ứng được tất cả các điều khoản và điều kiện hay không. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của chúng tôi là quyết định cuối cùng.

Bảo đảm này có thể được thay đổi hoặc hủy bỏ tại bất kỳ thời điểm nào.

Thực hiện yêu cầu

Hoàn thành mẫu đơn yêu cầu và bấm vào “Gửi”.
* – dấu sao dưới đây biểu thị các trường hợp bắt buộc

    Chỉ với 12 USD/người/tuyến, quý khách sẽ được hưởng dịch vụ đưa đón tại sân bay bằng xe bus. Tối thiểu là 3 khách.
    Quý khách sẽ trả 40 USD/xe/tuyến cho tối đa 3 người
  • $0.00